よくあるご質問

商品から探す 「お徳用 料亭の味 しじみみそ汁」

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即席みそ汁の外袋には「プラ」と書いてありますが、アルミではないのですか。

アルミ蒸着(微細なアルミを着けた層をもつフィルム)の袋になり、表記は「プラ」としています。
処理方法につきましては、各自治体によって方法が異なります。お住まいの地区の自治体に問い合わせてください。

この質問のURL
https://www.marukome.co.jp/customer/faq/detail/208/
即席みそ汁のパッケージのリサイクルについて教えてください。

パッケージの素材は下記のようになっています。
お住まいの地域のルールに従って、分別してください。

即席みそ汁(料亭の味12食)

プラ
①外袋
②具の袋
③みその袋



即席みそ汁(あおさ6食)

プラ
①外袋
②具の袋
③みその袋



即席みそ汁(野菜を食べるみそ汁)

紙
①外袋

プラ
②具の袋
③みその袋

この質問のURL
https://www.marukome.co.jp/customer/faq/detail/236/
殻付きしじみのみそ汁の「しじみの具」の袋を開封したら、既に貝殻が開いていました。 食べても大丈夫ですか。

食べても問題ありません。具材は選別後、気密性容器で加圧加熱殺菌しています。

開封後、貝殻は開いた状態になります。

真空包装のため、貝殻が開きにくい場合は熱湯を注いでかき混ぜると開きます。

 

この質問のURL
https://www.marukome.co.jp/customer/faq/detail/321/
即席みそ汁を食べていたら白色(またはベージュ色)の網(メッシュ状)のような物がでてきました。
これは何ですか。

電気ケトルでお湯を注ぐ際に、熱や劣化などにより、破損したフィルターや注ぎ口のカバーなどが混入することがあるようです。

電気ケトルをご使用の際は一度注ぎ口のフィルターなどをご確認ください。

※形や大きさは様々になります。

 

【フィルター(メッシュ状)】

【フィルタ枠の破損】

この質問のURL
https://www.marukome.co.jp/customer/faq/detail/326/
しじみがカビ臭いことがありますが、どうしてですか?

しじみ特有のにおいは「摂取したプランクトン」と「生育した土壌(生息地や採集時期)」の影響を受けて
カビ臭を感じることがありますが、これらのにおいの原因物質は人体に影響のあるものではありません。

また、しじみの個体差による風味の差異が生じる場合がございます。

この質問のURL
https://www.marukome.co.jp/customer/faq/detail/330/
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