お客様相談室｜マルコメ

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お客様からのご意見を承り、商品の開発・改善に活かしております。

マルコメお客様相談室: 0120-85-5420

※お客様とのお電話は、対応品質の向上をはかり、内容を正確に承るため、録音させていただいております。

お問い合わせフォームから ご質問などを承っております。

「みそ汁マシン」、「椀ショット匠」に 関するご質問などを承っております。

個人情報のお取り扱いにつきましては こちらをご確認ください。

: 味噌はどこで保管するのが一番いいですか？; 味噌は、開封して何日くらいもちますか。; 買い置きの味噌の色が濃くなりました。食べても大丈夫ですか。; 賞味期限を過ぎてしまったのですが、食べられますか？; ガス抜き穴から液漏れがありますが、大丈夫でしょうか。

その他の味噌に関する質問はこちら

: 「プラス糀糀甘酒」は、赤ちゃんは何か月くらいから飲めますか？そのままあげてもいいですか？; お肉をやわらかくすることができるのは、どの商品でしょうか。; 生塩糀・生しょうゆ糀の「生」とはどういう意味ですか。生で食べても大丈夫でしょうか。; 生塩糀・生しょうゆ糀はどんな料理に使えるのでしょうか。; 各商品の開封後の賞味期限を教えてください。

その他の糀（麹）に関する質問はこちら

: 「力を入れすぎて出し過ぎてしまう」「蓋のところにみそがつきやすい」というご意見をいただきました。

: 天面のトップシールがはがしにくいというご意見をいただきました。

: 「液みそが出にくいです」「ボトルを押すと中身が飛び出る」というご意見をいただきました。

: 「袋から連結包装の味噌を取り出したところ、味噌が破れて漏れていた」というご意見をいただきました。