2015年10月2日

マルコメ株式会社

2015年10月02日 マルコメ株式会社

即席みそ汁『お徳用 料亭の味 あおさ 6食』回収に関するお詫びとお知らせ(対象地区:九州地方及び山口県)

平素は弊社商品をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、弊社で2015年8月17日に製造いたしました即席みそ汁『お徳用 料亭の味 あおさ 6食』のうち、一部の商品に賞味期限印字がないことが判明いたしました。
該当商品をお買上げいただいたお客様には、大変お手数ではございますが、該当商品を回収させていただきますので、下記送付先まで送料着払いでお送りいただきますようお願い申し上げます。
後日、商品代金をお送りさせていただきます。
なお、商品内容の安全性について問題があるものではございません。
お客様ならびにお取引先の皆様、関係者の皆様に多大なるご迷惑、ご心配をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
今後につきましては、再発防止に万全を尽くす所存でございますので、何卒、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

対象商品 即席みそ汁『お徳用 料亭の味 あおさ 6食』(JANコード:4902713128872)
上記商品のうち賞味期限の日付がないもの(商品裏面 バーコード上部)
※ 賞味期限印字のあるものは問題ございません。

商品の詳細はこちら
回収数量 45個
対象地区 九州地方及び山口県
回収方法 賞味期限印字のない対象商品をお買上げいただいたお客様につきましては、大変お手数ではございますが、送料着払いにて商品をお送りくださいますようお願い申し上げます。
後日、商品代金をお送りさせていただます。
ご送付に際しましては、お名前・郵便番号・ご住所・お電話番号をお書き添えくださいますようお願い申し上げます。
※ お客様からご提供いただきました個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。
お客様からのご送付先 〒380-0943 長野県長野市安茂里883 マルコメ株式会社 お客様相談室
電話番号:0120-85-5420
お客様からのお問合わせ先 マルコメ株式会社 お客様相談室
フリーダイヤル 0120-85-5420
メールでのお問い合わせ お問い合わせフォームはこちら
受付時間 午前9時~午後5時(土・日・祝日を除く)
※ 但し、2015年10月内においては土・日・祝日も受付いたします。

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